
화상회의는 개인적이기보다는 CSCW를 지원하는 등의 업무적인 환경을 위한 그룹지향(group-oriented) 동기적(synchronous) 응용
이라 볼 수 있는데, 두 개인간의 비디오폰(videophony)와는 다르며 또, 양방향 통신이기 때문에 단순한 비디오 전달(video distr
ibution)과는 거리가 있다. 화상회의를 위한 제품을 보면 특별한 특징들이 있는데 먼저, 카메라는 한 사람이 아닌 그룹의 여러
사람을 촬영해야하므로 각도(angle)가 넓거나 회전가능한 것이어야 하며, 문서가 종이나 또는 전자적인 형태로 서로 교환되는데
이 문서에 따라 이를 처리하기 위한 부가적인 설비가 필요하다. 문서 촬영을 위한 전용 카메라는 보다 더 고화질이어야 하고, 세
미나를 비디오로 전달할 때처럼 발표자 뒤쪽의 화면을 촬영하기 위한 별도의 카메라, 고속 스캐너, 디지털 문서를 전송하기 위한
데이터 채널 등이 또한 필요하다. 문서외의 비디오는 비디오폰처럼 중간 정도의 해상도를 지니나 꽤 빠른 프레임율(frame rate)
을 가지도록 하며, 음질의 요구사항은 비디오 전달의 경우보다 더 엄격하다.
지원하는 기술에 따라 두 가지 유형의 화상회의, 즉 회선모드(circuit-mode) 화상회의와 패킷모드(packet-mode) 화상회의로 나
뉠 수 있다. 통상 비디오코덱(video-codec)이라 불리는 회선모드 화상회의 시스템은 leased line이나 공중 회선교환 서비스와 같
은 일정한 비트율을 보장해주는 전용 회선을 기반으로 한다. 처음에는 스튜디오 모드로 설계되었으나 이동성이 부가되고 데스크
탑 모드도 가능하게 되었다. 보통 오디오, 비디오, 코덱(codec), 압축 기능 ,제어, 통신이 모두 하나로 통합된 시스템으로 제공
된다. 다른 업체의 시스템일지라도 ITU H.320 표준을 따르면 서로 호환이 가능하다.
패킷모드 화상회의는 패킷 비디오폰(packet videophony)이 발전된 것인데 데스크탑 컴퓨터가 접속된 패킷망에 기반하는데 초기의 데스크탑 모드에서 룸 모드 또한 지원할 수 있도록 되고 있다. 즉, 두 가지 모드의 화상회의는 서로 상대의 영역을 향하여
확장되어 그 경계가 모호해지고 있다. 패킷모드 화상회의는 비디오의 질은 높지만 오디오 재생 장치나 캡쳐 장치의 질은 보통이
다. 카메라 제어 또한 일반적으로 제한적이다. 그러나 오디오와 비디오 툴을 다른 원격회의 툴 - 가령, 공유 백판(shared whiteb
oard) - 과 통합했다는 점이 중요한데 이로써 완전한 통합된 멀티미디어 원격회의의 플랫폼을 제공할 수 있다.
화상회의의 중요한 문제는 다자간(multiparty) 회의를 지원해야하는 점이다. 이를 위해 회선모드 화상회의 시스템은 비디오허브
(video-hub)라 불리는 중앙 시스템이 있어서 모든 회의 참가자들의 시스템이 이와 연결해야 한다. 참가자 수만큼의 점대점(point
-to-point) 연결을 통해 다자간 통신이 지원되는 것이다. 비디오허브는 아날로그 또는 디지털 스위치로 구현될 수 있는데 통상
최대 8개까지의 시스템 참여를 지원한다. 템ㄹㅇㄹ할된다.가 그것이다. 패킷모드 화상회의의 경우 두 가지 방법이 있는데 먼저
중앙 허브 역할을 하는 한 참여시스템과 나머지 참여시스템간의 점대점 연결들을 만드는 방법이다. 이 경우 각 연결은 일반적으
로 논리적으로 종단대종단(end-to-end) 연결이고 하부 패킷망은 그러한 다중 연결에 대해 모르고 있으므로 전송시 데이터의 흐름
을 최적화할 수 없다. 따라서 동일한 정보들이 네트워크상의 동일한 부분에 중복되어 전송되는 문제점이 있다. 반면, confidenti
ality를 유지가 자체적으로 제공되는 장점이 있다. 두 번째 방법에서는 모든 LAN과 IP에 기반한 WAN에서 제공되는 멀티캐스팅(mu
lticasting)을 이용한다. 따라서 운용 비용이 참여자 수에 따라 선형적으로(linearly) 증가하지는 않는다.
두 가지 모드의 화상회의는 게이트웨이(gateway)를 통해 상호 동작이 가능하다. 회선망과 패킷망사이에 부착된 게이트웨이는 간단한 경우 아날로그 방식으로 구현된다. 한쪽 망에서 나온 아날로그 오디오와 비디오는 게이트웨이를 거쳐 다른 한쪽 망의 입력
으로 들어가기 때문에 그 사이의 지연이 생기며 게이트웨이내에서의 A/D, D/A 변환으로 인한 왜곡(distortion)이 발생하게 된다.
또 다른 방법에서는 중간에 packetizer/depacketizer라 불리는 디지털 시스템이 있어 회선 MCU로부터 직렬 비트 스트림을 받아
들여 이를 패킷망으로 내보내는 방식을 취한다. 구현은 훨씬 어려우나 보다 빠르며 좋은 질의 서비스를 제공할 수 있다.
회선모드 화상회의는 ISDN과 같은 공중 회선교환망을 통해 동작하도록 설계되었다. ATM망은 회선 서비스와 유사한 서비스를 제
공함으로써 ISDN보다 더 빠르며, TV 방송에 가까운 더 좋은 음질, 화질의 시대가 열리고 있다. LAN의 대역폭은 보통 정도의 질 -
최소 100 Kbps의 비디오와 13내지 64 Kbps의 오디오 - 을 지닌 패킷모드 화상회의를 지원하기에 충분하다. LAN은 내재된 멀티캐스팅 기능으로 이용하여 화상회의를 지원한다.
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